Formulare ISO

Acest set de formulare ISO este utilizat de Centum, pentru a asigura un management eficient al operațiunilor sale, de la achiziții și vânzări până la gestionarea relației cu clienții și protecția informațiilor. Ele servesc drept instrumente de standardizare, îmbunătățire continuă a calității, măsurare a satisfacției clienților și protecție a datelor confidențiale, toate acestea contribuind la performanța și reputația firmei în domeniile sale de activitate.

01

Cerere de oferta

02

Chestionar satisfactie client

03

Formular de comanda

04

FPV constatare reclamatie